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Une question sur Cat Clapping AI ? Le plus simple est de nous écrire : nous répondons par e-mail.

Assistance par e-mail

Écrivez à [email protected]. Nous vous répondons en général par e-mail, à l’adresse depuis laquelle vous nous avez écrit.

Vidéo échouée ou demande de remboursement

Si une vidéo a échoué ou si vous souhaitez un remboursement, indiquez dans votre message la référence affichée sur la page (sous le message d’erreur), l’adresse e-mail de votre compte Google utilisé sur le site et une courte description de ce qui s’est passé. Pour rappel, les crédits d’un rendu qui échoue deux fois sont déjà rendus automatiquement sur votre compte.

Demandes fréquentes

• Vidéos : le résultat ne vous convient pas, le rendu a échoué ou la vidéo ne se télécharge pas.
• Compte et crédits : connexion avec Google, solde de crédits, achats de packs.
• Données personnelles : accès à vos photos, vidéos ou données de compte, ou demande de suppression.
• Atteinte à vos droits : si vous pensez qu’une vidéo créée avec Cat Clapping AI utilise votre image, celle de votre animal ou votre contenu sans autorisation, écrivez-nous en précisant les détails.

Site web : https://catclappingai.org/fr